Privaatsuspoliitika
TagasiViimati muudetud 30. septembril 2025.
Sisukokkuvõte
- Milliseid isikuandmeid me töötleme?
- Millistel õiguslikel alustel, millistel eesmärkidel ja kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?
- Kes on teie andmete vastuvõtjad?
- Kas teie andmeid võidakse edastada väljapoole Euroopa Liitu?
- Millised on teie õigused oma andmete suhtes?
- Kuidas neid õigusi kasutada?
- Muudatused
- Külastatavuse mõõtmine
Teie kasutades saiti Sonalyze.com (edaspidi „Sait“) ja/või Sonalyze'i rakendust (edaspidi „Rakendus“) kogub ja töötleb äriühing Sonalyze teie isikuandmeid, et pakkuda teile parimaid võimalikke teenuseid.
Kogume ja kaitseme oma klientide isikuandmeid kooskõlas 27. aprilli 2016. aasta määrusega (EL) 2016/679 füüsiliste isikute kaitse kohta isikuandmete töötlemisel ja selliste andmete vaba liikumise kohta (edaspidi „GDPR“), mida kohaldatakse Prantsusmaal alates 25. maist 2018.
Sonalyze tegutseb vastutava töötlejana. Sonalyze on lihtsustatud aktsiaselts (société par actions simplifiée), registreeritud Bobigny kaubandus- ja äriühingute registris (RCS) numbri X 942 684 572 all ning selle registrijärgne asukoht on 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Prantsusmaa (edaspidi „meie“ või „Sonalyze“).
Käesoleva poliitika eesmärk on teavitada teid põhjustest, miks me teie isikuandmeid kogume ja töötleme, ning sellest, kuidas me neid kaitseme.
Seda poliitikat tuleb lugeda koos meie küpsiste haldamise poliitikaga, mis on kättesaadav siin.
1. Milliseid isikuandmeid me töötleme?
Kogume ja kasutame ainult isikuandmeid, mis on vajalikud meie äritegevuseks ja käesoleva poliitika punktis 2 loetletud eesmärkideks.
Kogume ja töötleme järgmisi isikuandmeid:
- Tuvastamis- ja kontaktandmed: teie perekonnanimi, eesnimi, e-posti aadress, postiaadress, telefoninumber, teie mobiiliidentifikaator (AAID või IDFA), teie Google'i identifikaatorid (näiteks teie e-post sisselogimise ajal), teie hääl salvestiste ajal;
- Teie eluaseme või kinnisvaraga seotud andmed: elukoha kategooria (praegune, tulevane, teisene), elukoha tüüp (maja, korter), staatus (üürnik, omanik, tasuta elanik), aia, terrassi või rõdu olemasolu, eluaseme plaan (vajaduse korral), müügi-, ostu- või üürileandmise plaan, eluasemes kuuldud helide tüüp;
- Ühendusandmed: eelkõige teie IP-aadress, logid, krüpteeritud paroolid;
- Teie maksevahenditega seotud andmed.
Meie teenuste osutamiseks vajalikud andmed on Saidil ja Rakenduses märgitud tärniga (*). Kui te ei soovi, et Sonalyze neid andmeid töötleks, ei saa te meie teenuseid kasutada.
2. Millistel õiguslikel alustel, millistel eesmärkidel ja kui kaua me teie isikuandmeid säilitame?
| Eesmärk | Asjaomased andmed | Õiguslik alus | Säilitamise aeg aktiivandmebaasis |
|---|---|---|---|
| Sonalyze'i pakutavate teenuste osutamine (helidiagnostika teenus, heliisolatsiooni parendamise soovitused, vahendamine, kliendikonto haldus) | Tuvastamis- ja kontaktandmed Ühendusandmed Teie eluaseme või kinnisvaraga seotud andmed Maksandmed, mis on vajalikud tehingu täitmiseks ja tõendamiseks | Teid ja Sonalyze'i siduva lepingu täitmine | Teie andmeid säilitatakse 3 aastat teie konto loomisest alates. Teie eluasemes või kinnisvaras tehtud salvestiste ajal kogutud andmeid (eelkõige teie häält) säilitatakse ainult helidiagnostika koostamiseks vajalik aeg. Seejärel need kustutatakse või koondatakse statistilistel eesmärkidel. |
| Klientide ja huviliste andmekogu loomine (CRM-i haldus) | Isik ja kontaktandmed; kliendi/huvilise staatus; kontakteerumise eelistused; vajalik minimaalne ajalugu | Sonalyze'i õigustatud huvi | Kliendid: teie andmeid säilitatakse kogu ärisuhte kestel Huvilised: teie andmeid säilitatakse 3 aastat esimesest kontaktist alates |
| Uudiskirjade, pöördumiste ja reklaamsõnumite saatmine | Kontaktandmed ja kontakteerumise eelistused | Teie nõusolek | Teie andmeid säilitatakse 3 aastat teie nõusolekust alates |
| Statistika koostamine meie teenuste kasutamise kohta ning isikupärastatud sisu ja teenuste pakkumine meie klientidele (küpsiste paigaldamine, külastatavuse mõõtmine, isikupärastamine) | Sirvimisandmed. Täpsema teabe saamiseks palume tutvuda meie küpsiste poliitikaga. | Saidi ja Rakenduse toimimiseks hädavajalike küpsiste puhul: Sonalyze'i õigustatud huvi Külastatavuse mõõtmise puhul (Matomo, ilma küpsiseta, CNIL-i soovituste kohaselt nõusolekuvaba, vt punkt 8): Sonalyze'i õigustatud huvi Isikupärastamise küpsiste puhul: teie nõusolek | Palume selles küsimuses tutvuda meie küpsiste poliitikaga. |
| Statistika koostamine meie kasutajate helikeskkonna suundumuste kohta | Sonalyze'i antud aruandest pärit andmed (helide kategoriseerimine, detsibellid) ja teie eluaseme või kinnisvaraga seotud andmed. Need andmed koondatakse eelnevalt, et neid saaks kasutada statistilistel eesmärkidel. | Sonalyze'i õigustatud huvi | Teie andmeid säilitatakse andmete anonümiseerimiseks (koondamiseks) vajalik aeg |
| Kliendisuhte haldamine (teabepäringud, kasutajatoe kaebused) | Tuvastamis- ja kontaktandmed Teie päringuga seotud andmed | Teid ja Sonalyze'i siduva lepingu täitmine | Teie andmeid säilitatakse kogu ärisuhte kestel |
| GDPR-i õiguste kasutamise taotluste käsitlemine | Tuvastamis- ja kontaktandmed Teie päringuga seotud andmed | Sonalyze'i õigusliku kohustuse täitmine | Teie andmeid säilitatakse kogu päringu käsitlemiseks vajaliku aja |
Pärast meie aktiivandmebaasist kustutamist võidakse teie andmeid tõendamise eesmärgil arhiveerida 5 aasta jooksul.
3. Kes on teie andmete vastuvõtjad?
Juurdepääs teie isikuandmetele on:
3.1. Meie äriühingu töötajatel;
3.2. Meie alltöövõtjatel: majutusteenuse osutaja, vestlusvahend, maksehalduse teenuseosutajad.
3.3. Vajaduse korral: avalik-õiguslikel ja eraõiguslikel asutustel, eranditult meie õiguslike kohustuste täitmiseks.
4. Kas teie andmeid võidakse edastada väljapoole Euroopa Liitu?
Teie andmeid säilitatakse ja talletatakse kogu töötlemise ajal äriühingute OVH ja Scaleway serverites, mis asuvad mõlemad Prantsusmaal.
Meie kasutatavate vahendite raames ei edastata teie andmeid väljapoole Euroopa Liitu.
5. Millised on teie õigused oma andmete suhtes?
Teil on õigused oma isikuandmete suhtes.
Juurdepääsuõigus: See õigus võimaldab teil nõuda koopiat kogu teabest, mida Sonalyze teie kohta hoiab. See kehtib olenemata töötlemise õiguslikust alusest.
Õigus andmete parandamisele: See õigus võimaldab teil nõuda oma isikuandmete muutmist, ajakohastamist või täiendamist. See kehtib olenemata töötlemise õiguslikust alusest.
Õigus nõusolek tagasi võtta: Võite oma nõusoleku igal ajal tagasi võtta. See õigus kehtib ainult teie nõusolekul põhinevate töötlemiste puhul.
Õigus esitada vastuväiteid: See on teie võimalus andmete töötlemisest keelduda. See kehtib Sonalyze'i õigustatud huvil põhineva töötlemise puhul.
Õigus andmete kustutamisele (õigus olla unustatud): Võite nõuda kõigi andmete kustutamist, mida Sonalyze teie kohta hoiab (välja arvatud õiguslike kohustuste täitmiseks vajalikud elemendid). See õigus kehtib töötlemiste puhul, mis põhinevad teie nõusolekul või Sonalyze'i õigustatud huvil.
Õigus töötlemise piiramisele: Võite nõuda oma isikuandmete töötlemise piiramist.
Õigus andmete ülekandmisele: See õigus võimaldab teil nõuda enda kohta käivate andmete saamist, kui neid töödeldakse teie nõusoleku või lepingulise suhte alusel. Mis vahe on juurdepääsuõigusel? Meil on kohustus edastada teile andmed vormingus, mida te ise tehniliselt kasutada saate.
Õigus juhistele: Teil on õigus määrata juhised oma isikuandmete säilitamise, kustutamise või avaldamise kohta, mida kohaldatakse pärast teie surma.
6. Kuidas oma õigusi kasutada?
Võite neid õigusi kasutada, kirjutades meile allolevatel kontaktandmetel:
Meie andmekaitsespetsialisti kontakt-e-post:DPO@Sonalyze.com
Kontaktaadress: Sonalyze, 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Prantsusmaa.
Me võime selle käigus paluda teil esitada täiendavat teavet või dokumente oma isikusamasuse tõendamiseks.
Meil on maksimaalselt üks kuu vastamiseks päringu kättesaamise kuupäevast alates.
Kui päring on puudulik (näiteks puudub isikut tõendav dokument), on meil õigus nõuda täiendusi: tähtaeg peatub ja hakkab uuesti kulgema pärast nende esitamist.
Nende õiguste kasutamine on tasuta. Mõnel juhul võidakse teilt nõuda mõistlikke kulusid, mis on seotud teie toimiku töötlemisega, näiteks lisakoopia taotlemisel või eriti keeruka päringu korral.
Kooskõlas kohaldatavate õigusnormidega on teil õigus esitada kaebus CNIL-ile (Commission nationale de l'informatique et des libertés), kui teie õiguste kasutamine Prantsusmaal ei ole lahendatud rahuldavalt.
7. Muudatused
Me võime käesolevat poliitikat igal ajal muuta, eelkõige selleks, et vastata igasugustele õiguslikele, kohtupraktika, toimetuslikele või tehnilistele muutustele. Need muudatused hakkavad kehtima muudetud versiooni jõustumise kuupäeval. Seetõttu palume teil tutvuda korrapäraselt selle poliitika viimase versiooniga. Sellegipoolest teavitame teid igast olulisest muudatusest käesolevas privaatsuspoliitikas.
8. Külastatavuse mõõtmine
Et mõista, kuidas meie Saiti kasutatakse, ja seda parandada, mõõdame selle külastatavust Matomoga, külastatavuse mõõtmise vahendiga, mida majutatakse Sonalyze'i nimel pühendatud serveris Scalewayl Pariisis. Neid andmeid ei edastata kolmandatele osapooltele ega kasutata reklaamieesmärkidel.
Kooskõlas CNIL-i soovitustega on see mõõtmine nõusolekuvaba: küpsiseid ei paigaldata, IP-aadressid anonümiseeritakse, koostatakse ainult koondatud ja anonüümseid statistilisi andmeid ning külastusandmeid säilitatakse maksimaalselt 180 päeva.
Võite sellele mõõtmisele selles brauseris igal ajal vastu olla allpool oleva nupu abil. Teie valik salvestatakse ainult teie brauserisse: seda tuleb uuendada, kui kustutate oma sirvimisandmed või kui kasutate teist brauserit või teist seadet.
Külastatavuse mõõtmine on selles brauseris praegu aktiivne.