Privātuma politika
AtpakaļPēdējās izmaiņas 2025. gada 30. septembrī.
Saturs
- Kādus personas datus mēs apstrādājam?
- Uz kāda tiesiskā pamata, kādiem nolūkiem un cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus?
- Kas ir jūsu datu saņēmēji?
- Vai jūsu dati var tikt nodoti ārpus Eiropas Savienības?
- Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz saviem datiem?
- Kā izmantot šīs tiesības?
- Grozījumi
- Auditorijas mērīšana
Izmantojot vietni Sonalyze.com (turpmāk - „Vietne”) un/vai Sonalyze lietotni (turpmāk - „Lietotne”), sabiedrība Sonalyze var vākt un apstrādāt personas datus, kas attiecas uz jums, lai sniegtu jums iespējami labākos pakalpojumus.
Mēs vācam un aizsargājam savu klientu personas datus saskaņā ar Regulu (ES) 2016/679 (2016. gada 27. aprīlis) par fizisku personu aizsardzību attiecībā uz personas datu apstrādi un par šādu datu brīvu apriti (turpmāk - „VDAR”), kas Francijā ir piemērojama kopš 2018. gada 25. maija.
Sonalyze darbojas kā pārzinis. Sonalyze ir vienkāršota akciju sabiedrība, reģistrēta Bobigny Tirdzniecības un uzņēmumu reģistrā ar Nr. X 942 684 572, kuras juridiskā adrese ir 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Francija (turpmāk - „mēs” vai „Sonalyze”).
Šīs politikas mērķis ir informēt jūs par iemesliem, kāpēc mēs vācam un apstrādājam jūsu personas datus, un par to, kā mēs tos aizsargājam.
Šī politika jālasa kopā ar mūsu sīkdatņu pārvaldības politiku, kas pieejama šeit.
1. Kādus personas datus mēs apstrādājam?
Mēs vācam un izmantojam tikai tos personas datus, kas ir nepieciešami mūsu komercdarbībai un šīs politikas 2. punktā uzskaitītajiem mērķiem.
Mēs vācam un apstrādājam šādus personas datus:
- Identifikācijas un kontaktdati: jūsu uzvārds, vārds, e-pasta adrese, pasta adrese, tālruņa numurs, jūsu mobilais identifikators (AAID vai IDFA), jūsu Google identifikatori (piemēram, jūsu e-pasts pieteikšanās brīdī), jūsu balss ierakstu laikā;
- Dati par jūsu mājokli vai nekustamo īpašumu: mājokļa kategorija (pašreizējais, nākamais, otrais), mājokļa veids (māja, dzīvoklis), statuss (īrnieks, īpašnieks, bezmaksas lietotājs), dārza, terases vai balkona esamība, mājokļa plāns (attiecīgā gadījumā), pārdošanas, pirkšanas vai izīrēšanas projekts, mājoklī dzirdēto skaņu veids;
- Savienojuma dati: jo īpaši jūsu IP adrese, žurnālfaili, šifrētas paroles;
- Dati par jūsu maksāšanas līdzekļiem.
Dati, kas nepieciešami, lai sniegtu jums mūsu pakalpojumus, Vietnē un Lietotnē ir atzīmēti ar zvaigznīti (*). Ja nevēlaties, lai Sonalyze apstrādā šos datus, jūs nevarēsiet izmantot mūsu pakalpojumus.
2. Uz kāda tiesiskā pamata, kādiem nolūkiem un cik ilgi mēs glabājam jūsu personas datus?
| Nolūks | Attiecīgie dati | Tiesiskais pamats | Glabāšanas ilgums aktīvajā datubāzē |
|---|---|---|---|
| Sniegt Sonalyze piedāvātos pakalpojumus (skaņas diagnostikas pakalpojums, skaņas izolācijas uzlabošanas ieteikumi, savienošana, klienta konta pārvaldība) | Identifikācijas un kontaktdati Savienojuma dati Dati par jūsu mājokli vai nekustamo īpašumu Maksājuma dati, kas nepieciešami darījuma izpildei un pierādīšanai | Līguma, kas jūs saista ar Sonalyze, izpilde | Jūsu dati tiek glabāti 3 gadus no jūsu konta izveides. Dati, kas savākti ierakstu laikā jūsu mājoklī vai nekustamajā īpašumā (jo īpaši jūsu balss), tiek glabāti tikai tik ilgi, cik nepieciešams skaņas diagnostikas izveidei. Pēc tam tie tiek dzēsti vai apkopoti statistikas nolūkiem. |
| Izveidot klientu un potenciālo klientu datni (CRM pārvaldība) | Identitāte un kontaktinformācija; klienta/potenciālā klienta statuss; kontaktēšanās preferences; minimālā attiecīgā vēsture | Sonalyze leģitīmās intereses | Klienti: jūsu dati tiek glabāti visu komercattiecību laiku Potenciālie klienti: jūsu dati tiek glabāti 3 gadus no pirmā kontakta |
| Nosūtīt jaunumu vēstules, aicinājumus un reklāmas ziņojumus | Kontaktinformācija un kontaktēšanās preferences | Jūsu piekrišana | Jūsu dati tiek glabāti 3 gadus no jūsu piekrišanas |
| Izstrādāt statistiku par mūsu pakalpojumu izmantošanu un piedāvāt personalizētu saturu un pakalpojumus mūsu klientiem (sīkdatņu izvietošana, auditorijas mērīšana, personalizācija) | Pārlūkošanas dati. Izsmeļošākai informācijai aicinām iepazīties ar mūsu sīkdatņu politiku. | Vietnes un Lietotnes darbībai būtiskām sīkdatnēm: Sonalyze leģitīmās intereses Auditorijas mērīšanai (Matomo, bez sīkdatnēm, atbrīvota no piekrišanas saskaņā ar CNIL ieteikumiem, skatīt 8. sadaļu): Sonalyze leģitīmās intereses Personalizācijas sīkdatnēm: jūsu piekrišana | Aicinām šajā jautājumā iepazīties ar mūsu sīkdatņu politiku. |
| Veikt statistiku par skaņu vides tendencēm mūsu lietotāju vidū | Dati no Sonalyze sniegtās atskaites (skaņu kategorizēšana, decibeli) un dati par jūsu mājokli vai nekustamo īpašumu. Šie dati iepriekš tiek apkopoti, lai tos varētu izmantot statistikas nolūkiem. | Sonalyze leģitīmās intereses | Jūsu dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams datu anonimizēšanai (apkopošanai) |
| Pārvaldīt attiecības ar klientiem (informācijas pieprasījumi, lietotāju atbalsta sūdzības) | Identifikācijas dati un kontaktinformācija Dati par jūsu pieprasījumu | Līguma, kas jūs saista ar Sonalyze, izpilde | Jūsu dati tiek glabāti visu komercattiecību laiku |
| Pārvaldīt VDAR tiesību izmantošanas pieprasījumus | Identifikācijas dati un kontaktinformācija Dati par jūsu pieprasījumu | Sonalyze tiesiskā pienākuma izpilde | Jūsu dati tiek glabāti visu pieprasījuma izskatīšanai nepieciešamo laiku |
Pēc dzēšanas no mūsu aktīvās datubāzes jūsu dati var tikt arhivēti pierādīšanas nolūkos 5 gadu laikā.
3. Kas ir jūsu datu saņēmēji?
Piekļuve jūsu personas datiem būs:
3.1. Mūsu sabiedrības personālam;
3.2. Mūsu apakšuzņēmējiem: mitināšanas pakalpojumu sniedzējam, tērzēšanas rīkam, maksājumu pārvaldības pakalpojumu sniedzējiem.
3.3. Attiecīgā gadījumā: valsts un privātām struktūrām, vienīgi lai izpildītu mūsu tiesiskos pienākumus.
4. Vai jūsu dati var tikt nodoti ārpus Eiropas Savienības?
Jūsu dati tiek glabāti un uzglabāti visu apstrādes laiku uz sabiedrību OVH un Scaleway serveriem, kas abi atrodas Francijā.
Izmantojot mūsu lietotos rīkus, jūsu dati netiks nodoti ārpus Eiropas Savienības.
5. Kādas ir jūsu tiesības attiecībā uz saviem datiem?
Jums ir tiesības attiecībā uz saviem personas datiem.
Piekļuves tiesības: Šīs tiesības ļauj jums pieprasīt visas informācijas kopiju, kas Sonalyze ir par jums. Tās ir piemērojamas neatkarīgi no apstrādes tiesiskā pamata.
Tiesības labot: Šīs tiesības ļauj pieprasīt savu personas datu grozīšanu, atjaunināšanu vai papildināšanu. Tās ir piemērojamas neatkarīgi no apstrādes tiesiskā pamata.
Tiesības atsaukt savu piekrišanu: Jūs jebkurā laikā varat atsaukt savu piekrišanu. Šīs tiesības attiecas tikai uz apstrādi, kuras pamatā ir jūsu piekrišana.
Tiesības iebilst: Tā ir iespēja atteikties no datu apstrādes. Tās ir piemērojamas apstrādei, kuras pamatā ir Sonalyze leģitīmās intereses.
Tiesības uz dzēšanu (tiesības tikt aizmirstam): Jūs varat pieprasīt dzēst visus datus, kas Sonalyze ir par jums (izņemot elementus, kas nepieciešami tiesisko pienākumu izpildei). Šīs tiesības ir piemērojamas apstrādei, kuras tiesiskais pamats ir jūsu piekrišana vai Sonalyze leģitīmās intereses.
Tiesības ierobežot apstrādi: Jūs varat pieprasīt ierobežot savu personas datu apstrādi.
Tiesības uz pārnesamību: Šīs tiesības ļauj pieprasīt jums piederošo datu saņemšanu, ja šie dati tiek apstrādāti, pamatojoties uz jūsu piekrišanu vai līgumattiecībām. Kāda ir atšķirība no piekļuves tiesībām? Mums ir pienākums nodot jums datus formātā, ko jūs pats varat tehniski izmantot.
Tiesības uz norādījumiem pēc nāves: Jums ir tiesības noteikt norādījumus par jūsu personas datu glabāšanu, dzēšanu vai izpaušanu, kas piemērojami pēc jūsu nāves.
6. Kā izmantot savas tiesības?
Jūs varat izmantot šīs tiesības, rakstot mums, izmantojot tālāk norādītos kontaktdatus:
Mūsu datu aizsardzības speciālista kontakt e-pasts:DPO@Sonalyze.com
Kontaktadrese: Sonalyze, 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Francija.
Šajā gadījumā mēs varam lūgt jūs sniegt papildu informāciju vai dokumentus, lai pamatotu jūsu identitāti.
Mums ir atbildes sniegšanas termiņš, kas nepārsniedz vienu mēnesi no pieprasījuma saņemšanas dienas.
Ja pieprasījums ir nepilnīgs (piemēram, nav identitātes dokumenta), mums ir tiesības pieprasīt papildinājumus: termiņš tad tiek apturēts un atsākas, tiklīdz šie elementi ir sniegti.
Piekļuve šīm tiesībām ir bezmaksas. Dažos gadījumos var tikt prasītas saprātīgas izmaksas, kas saistītas ar jūsu lietas izskatīšanu, piemēram, papildu kopijas pieprasījuma gadījumā vai īpaši sarežģīta pieprasījuma gadījumā.
Saskaņā ar piemērojamajiem tiesību aktiem jums ir tiesības iesniegt sūdzību CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), ja jūsu tiesību izmantošanas risinājums Francijā ir neapmierinošs.
7. Grozījumi
Mēs jebkurā laikā varam grozīt šo politiku, jo īpaši, lai ievērotu jebkādas normatīvās, tiesu prakses, redakcionālās vai tehniskās izmaiņas. Šie grozījumi tiks piemēroti grozītās versijas spēkā stāšanās dienā. Tāpēc aicinām jūs regulāri iepazīties ar šīs politikas jaunāko versiju. Tomēr mēs informēsim jūs par jebkuru būtisku šīs privātuma politikas grozījumu.
8. Auditorijas mērīšana
Lai saprastu, kā tiek izmantota mūsu Vietne, un lai to uzlabotu, mēs mērām tās apmeklējumu ar Matomo - auditorijas mērīšanas rīku, ko Sonalyze vārdā mitina atsevišķā serverī pie Scaleway Parīzē. Šie dati netiek nodoti trešajām pusēm un netiek izmantoti reklāmas nolūkiem.
Saskaņā ar CNIL ieteikumiem šim mērījumam nav nepieciešama piekrišana: netiek izvietota neviena sīkdatne, IP adreses tiek anonimizētas, tiek veidota tikai apkopota un anonīma statistika, un apmeklējumu dati tiek glabāti ne ilgāk kā 180 dienas.
Jūs jebkurā laikā varat iebilst pret šo mērījumu šajā pārlūkprogrammā, izmantojot tālāk redzamo pogu. Jūsu izvēle tiek saglabāta tikai jūsu pārlūkprogrammā: tā būs jāatjauno, ja izdzēsīsiet savus pārlūkošanas datus vai izmantosiet citu pārlūkprogrammu vai citu ierīci.
Auditorijas mērīšana šajā pārlūkprogrammā pašlaik ir aktīva.