Integritetspolicy

När du använder webbplatsen Sonalyze.com (nedan ”Webbplatsen”) och/eller Sonalyze-appen (nedan ”Appen”) samlar bolaget Sonalyze in och behandlar personuppgifter om dig för att kunna ge dig bästa möjliga tjänster.

Vi samlar in och skyddar våra kunders personuppgifter i enlighet med förordning (EU) 2016/679 av den 27 april 2016 om skydd för fysiska personer med avseende på behandling av personuppgifter och om det fria flödet av sådana uppgifter (nedan ”GDPR”), som är tillämplig i Frankrike sedan den 25 maj 2018.

Sonalyze är personuppgiftsansvarig. Sonalyze är ett aktiebolag (société par actions simplifiée), registrerat i handelsregistret (RCS) i Bobigny under nr X 942 684 572, med säte på 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Frankrike (nedan ”vi” eller ”Sonalyze”).

Syftet med den här policyn är att informera dig om varför vi samlar in och behandlar dina personuppgifter och hur vi skyddar dem.

Den här policyn bör läsas tillsammans med vår cookiepolicy, som finns här.

1. Vilka personuppgifter behandlar vi?

Vi samlar endast in och använder de personuppgifter som är nödvändiga för vår affärsverksamhet och för de ändamål som anges i punkt 2 i denna policy.

Vi samlar in och behandlar följande personuppgifter:

• Identifierings- och kontaktuppgifter: ditt efternamn, förnamn, e-postadress, postadress, telefonnummer, ditt mobila ID (AAID eller IDFA), dina Google-identifierare (såsom din e-postadress vid inloggning), din röst vid inspelningar;
• Uppgifter om din bostad eller din fastighet: typ av boende (nuvarande, framtida, sekundärt), boendeform (hus, lägenhet), status (hyresgäst, ägare, boende utan ersättning), förekomst av trädgård, terrass eller balkong, bostadens planritning (i förekommande fall), planer på försäljning, köp eller uthyrning, typ av ljud som hörs i bostaden;
• Anslutningsuppgifter: särskilt din IP-adress, loggar, krypterade lösenord;
• Uppgifter om dina betalningsmedel.

De uppgifter som krävs för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster markeras med en asterisk (*) på Webbplatsen och i Appen. Om du inte vill att Sonalyze behandlar dessa uppgifter kan du inte använda våra tjänster.

2. På vilka rättsliga grunder, för vilka ändamål och hur länge sparar vi dina personuppgifter?

När de har raderats från vår aktiva databas kan dina uppgifter arkiveras i bevissyfte under en period på 5 år.

3. Vilka är mottagare av dina uppgifter?

Följande har tillgång till dina personuppgifter:

3.1. Personalen i vårt företag;

3.2. Våra underleverantörer: lagringsleverantör, chattverktyg, leverantörer av betalningshantering.

3.3. I förekommande fall: offentliga och privata organ, uteslutande för att fullgöra våra rättsliga förpliktelser.

4. Kan dina uppgifter komma att överföras utanför Europeiska unionen?

Dina uppgifter sparas och lagras under hela behandlingen på servrar som tillhör bolagen OVH och Scaleway, som båda är belägna i Frankrike.

Inom ramen för de verktyg vi använder kommer dina uppgifter inte att överföras utanför Europeiska unionen.

5. Vilka rättigheter har du över dina uppgifter?

Du har rättigheter över dina personuppgifter.

6. Hur utövar du dina rättigheter?

Du kan utöva dessa rättigheter genom att skriva till oss på kontaktuppgifterna nedan:

Kontakt-e-post till vårt dataskyddsombud:DPO@Sonalyze.com

Kontaktadress: Sonalyze, 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin Frankrike.

Vi kan vid detta tillfälle be dig lämna kompletterande uppgifter eller handlingar för att styrka din identitet.

Vi har en svarsfrist på högst en månad från den dag då förfrågan togs emot.

Om förfrågan är ofullständig (till exempel om legitimation saknas) har vi rätt att begära kompletteringar: fristen avbryts då och börjar löpa på nytt när uppgifterna har lämnats.

Utövandet av dessa rättigheter är kostnadsfritt. I vissa fall kan rimliga avgifter för handläggningen av ditt ärende komma att begäras, till exempel vid begäran om ytterligare en kopia eller vid en särskilt komplex begäran.

I enlighet med gällande bestämmelser har du rätt att lämna in ett klagomål till CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) om utövandet av dina rättigheter inte leder till en tillfredsställande lösning i Frankrike.

7. Ändringar

Vi kan när som helst ändra den här policyn, bland annat för att anpassa den till regulatoriska, rättspraktiska, redaktionella eller tekniska förändringar. Dessa ändringar gäller från och med ikraftträdandet av den ändrade versionen. Du uppmanas därför att regelbundet läsa den senaste versionen av policyn. Vi kommer ändå att informera dig om alla betydande ändringar av denna integritetspolicy.

8. Besöksmätning

För att förstå hur vår Webbplats används och för att förbättra den mäter vi besöken med Matomo, ett verktyg för besöksmätning som drivs för Sonalyzes räkning på en dedikerad server hos Scaleway i Paris. Dessa data överförs inte till tredje part och används inte i reklamsyfte.

I enlighet med CNIL:s rekommendationer är den här mätningen undantagen från krav på samtycke: inga cookies placeras, IP-adresser anonymiseras, endast aggregerad och anonym statistik tas fram, och besöksdata sparas i högst 180 dagar.

Du kan när som helst invända mot den här mätningen i den här webbläsaren med knappen nedan. Ditt val sparas endast i din webbläsare: det måste göras om om du rensar din surfdata, eller om du använder en annan webbläsare eller en annan enhet.