Privatlivspolitik

Når du bruger webstedet Sonalyze.com (herefter »Webstedet«) og/eller Sonalyze-applikationen (herefter »Applikationen«), indsamler og behandler selskabet Sonalyze personoplysninger om dig for at kunne levere de bedst mulige tjenester til dig.

Vi indsamler og beskytter vores kunders personoplysninger i overensstemmelse med forordning (EU) 2016/679 af 27. april 2016 om beskyttelse af fysiske personer i forbindelse med behandling af personoplysninger og om fri udveksling af sådanne oplysninger (herefter »GDPR«), der har været gældende i Frankrig siden den 25. maj 2018.

Sonalyze er dataansvarlig. Sonalyze er et société par actions simplifiée (forenklet aktieselskab), registreret i handels- og selskabsregistret (RCS) i Bobigny under nr. X 942 684 572 og med hjemsted på 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Frankrig (herefter »vi« eller »Sonalyze«).

Formålet med denne politik er at informere dig om, hvorfor vi indsamler og behandler dine personoplysninger, og hvordan vi beskytter dem.

Denne politik skal læses sammen med vores politik for håndtering af cookies, som er tilgængelig her.

1. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Vi indsamler og bruger kun de personoplysninger, der er nødvendige for vores forretningsmæssige aktiviteter og de formål, der er anført i punkt 2 i denne politik.

Vi indsamler og behandler følgende personoplysninger:

• Identifikations- og kontaktoplysninger: dit efternavn, fornavn, e-mailadresse, postadresse, telefonnummer, dit mobil-id (AAID eller IDFA), dine Google-id'er (f.eks. din e-mail på tidspunktet for login), din stemme under optagelser;
• Oplysninger om din bolig eller din faste ejendom: boligkategori (nuværende, fremtidig, sekundær), boligtype (hus, lejlighed), status (lejer, ejer, beboer uden vederlag), tilstedeværelse af have, terrasse eller altan, boligens plan (hvis relevant), salgs-, købs- eller udlejningsprojekt, type lyde hørt i boligen;
• Forbindelsesdata: herunder din IP-adresse, logfiler, krypterede adgangskoder;
• Oplysninger om dine betalingsmidler.

De oplysninger, der er nødvendige for at levere vores tjenester til dig, er markeret med en stjerne (*) på Webstedet og i Applikationen. Hvis du ikke ønsker, at Sonalyze behandler disse oplysninger, kan du ikke bruge vores tjenester.

2. På hvilket retsgrundlag, til hvilke formål og i hvor lang tid opbevarer vi dine personoplysninger?

Når dine data er slettet fra vores aktive database, kan de arkiveres til bevisformål i en periode på 5 år.

3. Hvem er modtagerne af dine data?

Følgende har adgang til dine personoplysninger:

3.1. Vores virksomheds medarbejdere;

3.2. Vores underleverandører: hostingleverandør, chatværktøj, leverandører af betalingshåndtering.

3.3. Hvis relevant: offentlige og private organer, udelukkende for at opfylde vores retlige forpligtelser.

4. Er der risiko for, at dine data overføres uden for Den Europæiske Union?

Dine data opbevares og lagres i hele behandlingens varighed på servere hos selskaberne OVH og Scaleway, som begge er beliggende i Frankrig.

Inden for rammerne af de værktøjer, vi bruger, vil dine data ikke kunne blive overført uden for Den Europæiske Union.

5. Hvilke rettigheder har du over dine data?

Du har rettigheder over dine personoplysninger.

6. Hvordan udøver du dine rettigheder?

Du kan udøve disse rettigheder ved at skrive til os på nedenstående kontaktoplysninger:

Kontakt-e-mail til vores databeskyttelsesansvarlige:DPO@Sonalyze.com

Kontaktadresse: Sonalyze, 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin Frankrig.

Vi kan i den forbindelse bede dig om at give os supplerende oplysninger eller dokumenter til at dokumentere din identitet.

Vi har en svarfrist på højst en måned fra datoen for modtagelsen af anmodningen.

Hvis anmodningen er ufuldstændig (f.eks. manglende identitetsdokument), har vi ret til at bede om yderligere oplysninger: fristen suspenderes da og begynder at løbe igen, når disse oplysninger er givet.

Adgangen til disse rettigheder er gratis. I visse tilfælde kan der blive krævet rimelige omkostninger i forbindelse med behandlingen af din sag, for eksempel ved anmodning om en ekstra kopi eller ved en særligt kompleks anmodning.

I overensstemmelse med de gældende regler har du ret til at indgive en klage til CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés), hvis din udøvelse af rettigheder i Frankrig ikke løses tilfredsstillende.

7. Ændringer

Vi kan til enhver tid ændre denne politik, bl.a. for at overholde udviklinger i regulering, retspraksis, redaktionelle forhold eller teknik. Disse ændringer gælder fra datoen for ikrafttrædelsen af den ændrede version. Du opfordres derfor til regelmæssigt at læse den seneste version af denne politik. Vi vil dog holde dig underrettet om enhver væsentlig ændring af denne privatlivspolitik.

8. Måling af besøgstal

For at forstå, hvordan vores Websted bruges, og for at forbedre det måler vi dets besøgstal med Matomo, et værktøj til måling af besøgstal, der hostes på vegne af Sonalyze på en dedikeret server hos Scaleway i Paris. Disse data videregives ikke til tredjeparter og bruges ikke til reklameformål.

I overensstemmelse med CNIL's anbefalinger er denne måling fritaget for samtykke: der placeres ingen cookies, IP-adresserne anonymiseres, der produceres kun aggregerede og anonyme statistikker, og besøgsdata opbevares højst 180 dage.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod denne måling i denne browser ved hjælp af knappen nedenfor. Dit valg gemmes kun i din browser: det skal fornyes, hvis du sletter dine browserdata, eller hvis du bruger en anden browser eller en anden enhed.