Polityka Prywatności

Podczas korzystania ze strony Sonalyze.com (zwanej dalej „Stroną”) i/lub z aplikacji Sonalyze (zwanej dalej „Aplikacją”) spółka Sonalyze zbiera i przetwarza dane osobowe, które Cię dotyczą, aby zapewnić Ci jak najlepsze usługi.

Zbieramy i chronimy dane osobowe naszych klientów zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych (zwanym dalej „RODO”), obowiązującym we Francji od 25 maja 2018 r.

Sonalyze działa jako administrator danych. Sonalyze jest spółką akcyjną uproszczoną (société par actions simplifiée), wpisaną do rejestru handlu i spółek (RCS) w Bobigny pod nr X 942 684 572, z siedzibą pod adresem 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Francja (zwaną dalej „my” lub „Sonalyze”).

Celem niniejszej polityki jest poinformowanie Cię, dlaczego zbieramy i przetwarzamy Twoje dane osobowe oraz w jaki sposób je chronimy.

Politykę tę należy czytać równolegle z naszą polityką zarządzania plikami cookie, dostępną tutaj.

1. Jakie dane osobowe przetwarzamy?

Zbieramy i wykorzystujemy wyłącznie dane osobowe niezbędne do naszej działalności handlowej i do celów wymienionych w punkcie 2 niniejszej polityki.

Zbieramy i przetwarzamy następujące dane osobowe:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: Twoje nazwisko, imię, adres e-mail, adres pocztowy, numer telefonu, Twój identyfikator mobilny (AAID lub IDFA), Twoje identyfikatory Google (takie jak Twój e-mail w momencie logowania), Twój głos podczas nagrań;
• Dane dotyczące Twojego mieszkania lub Twojej nieruchomości: kategoria mieszkania (obecne, przyszłe, drugie), typ mieszkania (dom, apartament), status (najemca, właściciel, osoba zajmująca nieodpłatnie), obecność ogrodu, tarasu lub balkonu, plan mieszkania (w stosownych przypadkach), plan sprzedaży, zakupu lub wynajmu, rodzaje dźwięków słyszanych w mieszkaniu;
• Dane dotyczące połączenia: w szczególności Twój adres IP, logi, zaszyfrowane hasła;
• Dane dotyczące Twoich metod płatności.

Dane niezbędne do świadczenia Ci naszych usług są oznaczone gwiazdką (*) na Stronie i w Aplikacji. Jeśli nie chcesz, aby Sonalyze przetwarzało te dane, nie będziesz mógł korzystać z naszych usług.

2. Na jakich podstawach prawnych, w jakich celach i jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?

Po usunięciu z naszej bazy aktywnej Twoje dane mogą być archiwizowane w celach dowodowych przez okres 5 lat.

3. Kto jest odbiorcą Twoich danych?

Dostęp do Twoich danych osobowych będą mieli:

3.1. Pracownicy naszej spółki;

3.2. Nasi podwykonawcy: dostawca usług hostingowych, narzędzie czatu, dostawcy usług zarządzania płatnościami.

3.3. W stosownych przypadkach: organy publiczne i podmioty prywatne, wyłącznie w celu wypełnienia naszych obowiązków prawnych.

4. Czy Twoje dane mogą być przekazywane poza Unię Europejską?

Twoje dane są przechowywane i magazynowane przez cały czas przetwarzania na serwerach spółek OVH i Scaleway, obu znajdujących się we Francji.

W ramach narzędzi, z których korzystamy, Twoje dane nie będą mogły być przedmiotem przekazania poza Unię Europejską.

5. Jakie przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych?

Przysługują Ci prawa dotyczące Twoich danych osobowych.

6. Jak korzystać ze swoich praw?

Możesz skorzystać z tych praw, pisząc do nas na dane kontaktowe podane poniżej:

E-mail kontaktowy naszego Inspektora Ochrony Danych:DPO@Sonalyze.com

Adres kontaktowy: Sonalyze, 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin Francja.

Przy tej okazji możemy poprosić Cię o przekazanie dodatkowych informacji lub dokumentów potwierdzających Twoją tożsamość.

Dysponujemy maksymalnym terminem odpowiedzi wynoszącym jeden miesiąc od daty otrzymania wniosku.

Jeśli wniosek jest niekompletny (np. brak dokumentu tożsamości), mamy prawo poprosić o uzupełnienia: termin ulega wówczas zawieszeniu i biegnie na nowo po dostarczeniu tych elementów.

Dostęp do tych praw jest bezpłatny. W niektórych przypadkach mogą zostać od Ciebie zażądane rozsądne opłaty związane z rozpatrzeniem Twojej sprawy, na przykład w przypadku żądania dodatkowej kopii lub szczególnie złożonego wniosku.

Zgodnie z obowiązującymi przepisami masz prawo wnieść skargę do CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés, francuski organ ochrony danych) w przypadku niezadowalającego rozstrzygnięcia w sprawie korzystania z Twoich praw we Francji.

7. Zmiany

Możemy w każdej chwili zmienić niniejszą politykę, w szczególności w celu dostosowania się do wszelkich zmian regulacyjnych, orzeczniczych, redakcyjnych lub technicznych. Zmiany te będą obowiązywać od daty wejścia w życie zmienionej wersji. Zachęcamy więc do regularnego zapoznawania się z najnowszą wersją tej polityki. Niemniej poinformujemy Cię o każdej istotnej zmianie niniejszej polityki prywatności.

8. Pomiar oglądalności

Aby zrozumieć, jak korzysta się z naszej Strony, i ją ulepszać, mierzymy jej odwiedzalność za pomocą Matomo, narzędzia do pomiaru oglądalności hostowanego na rzecz Sonalyze na dedykowanym serwerze w Scaleway, w Paryżu. Dane te nie są przekazywane osobom trzecim ani wykorzystywane do celów reklamowych.

Zgodnie z zaleceniami CNIL pomiar ten jest zwolniony ze zgody: nie są zapisywane żadne pliki cookie, adresy IP są anonimizowane, tworzone są wyłącznie zagregowane i anonimowe statystyki, a dane o wizytach są przechowywane maksymalnie 180 dni.

Możesz w każdej chwili sprzeciwić się temu pomiarowi w tej przeglądarce za pomocą przycisku poniżej. Twój wybór jest zapisywany wyłącznie w Twojej przeglądarce: trzeba będzie go ponowić, jeśli usuniesz dane przeglądania lub użyjesz innej przeglądarki albo innego urządzenia.