Zásady ochrany osobných údajov

Pri používaní stránky Sonalyze.com (ďalej len „Stránka“) a/alebo aplikácie Sonalyze (ďalej len „Aplikácia“) je spoločnosť Sonalyze povinná zhromažďovať a spracúvať osobné údaje, ktoré sa vás týkajú, s cieľom poskytnúť vám čo najlepšie služby.

Osobné údaje našich zákazníkov zhromažďujeme a chránime v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov (ďalej len „GDPR“), uplatniteľným vo Francúzsku od 25. mája 2018.

Sonalyze koná ako prevádzkovateľ. Sonalyze je zjednodušená akciová spoločnosť (société par actions simplifiée), zapísaná v obchodnom registri v Bobigny pod č. X 942 684 572, so sídlom na 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Francúzsko (ďalej len „my“ alebo „Sonalyze“).

Účelom týchto zásad je informovať vás o dôvodoch, pre ktoré zhromažďujeme a spracúvame vaše osobné údaje, a o spôsobe, akým ich chránime.

Tieto zásady je potrebné čítať spolu s našimi zásadami správy cookies, dostupnými tu.

1. Aké osobné údaje spracúvame?

Zhromažďujeme a používame iba osobné údaje potrebné na naše obchodné operácie a na ciele uvedené v bode 2 týchto zásad.

Zhromažďujeme a spracúvame tieto osobné údaje:

• Identifikačné a kontaktné údaje: vaše priezvisko, meno, e-mailová adresa, poštová adresa, telefónne číslo, váš mobilný identifikátor (AAID alebo IDFA), vaše identifikátory Google (napríklad váš e-mail pri prihlasovaní), váš hlas pri nahrávkach;
• Údaje týkajúce sa vášho bývania alebo vašej nehnuteľnosti: kategória bývania (súčasné, budúce, vedľajšie), typ bývania (dom, byt), štatút (nájomník, vlastník, užívateľ bezodplatne), prítomnosť záhrady, terasy alebo balkóna, pôdorys bývania (ak existuje), zámer predaja, kúpy alebo prenájmu, typ zvukov počutých v bývaní;
• Prihlasovacie údaje: najmä vaša IP adresa, logy, šifrované heslá;
• Údaje týkajúce sa vašich platobných prostriedkov.

Údaje potrebné na poskytovanie našich služieb sú na Stránke a v Aplikácii označené hviezdičkou (*). Ak si neželáte, aby Sonalyze tieto údaje spracúvala, nebudete môcť používať naše služby.

2. Na akých právnych základoch, na aké účely a ako dlho uchovávame vaše osobné údaje?

Po odstránení z našej aktívnej databázy môžu byť vaše údaje archivované na dôkazné účely po dobu 5 rokov.

3. Kto sú príjemcovia vašich údajov?

K vašim osobným údajom budú mať prístup:

3.1. Zamestnanci našej spoločnosti;

3.2. Naši subdodávatelia: poskytovateľ hostingu, nástroj na chat, poskytovatelia správy platieb.

3.3. V prípade potreby: verejné a súkromné orgány, výlučne na splnenie našich zákonných povinností.

4. Môžu byť vaše údaje prenesené mimo Európskej únie?

Vaše údaje sa uchovávajú a ukladajú počas celej doby spracúvania na serveroch spoločností OVH a Scaleway, ktoré sa obe nachádzajú vo Francúzsku.

V rámci nástrojov, ktoré používame, nebudú vaše údaje predmetom prenosu mimo Európskej únie.

5. Aké sú vaše práva k vašim údajom?

Máte práva k svojim osobným údajom.

6. Ako uplatniť svoje práva?

Tieto práva môžete uplatniť napísaním na nižšie uvedené kontaktné údaje:

Kontaktný e-mail nášho zodpovedného za ochranu údajov:DPO@Sonalyze.com

Kontaktná adresa: Sonalyze, 14 bis rue Montgolfier, 93500 Pantin, Francúzsko.

Pri tejto príležitosti vás môžeme požiadať o poskytnutie doplňujúcich informácií alebo dokladov na preukázanie vašej totožnosti.

Máme maximálnu lehotu na odpoveď jeden mesiac odo dňa prijatia žiadosti.

Ak je žiadosť neúplná (napríklad chýba doklad totožnosti), máme právo požiadať o doplnenie: lehota sa vtedy preruší a začne plynúť znova po poskytnutí týchto prvkov.

Uplatnenie týchto práv je bezplatné. V niektorých prípadoch vás môžeme požiadať o úhradu primeraných nákladov spojených s vybavením vášho spisu, napríklad pri žiadosti o ďalšiu kópiu alebo pri mimoriadne zložitej žiadosti.

V súlade s platnými predpismi máte právo podať sťažnosť na CNIL (Commission nationale de l'informatique et des libertés) v prípade neuspokojivého vyriešenia uplatnenia vašich práv vo Francúzsku.

7. Zmeny

Tieto zásady môžeme kedykoľvek zmeniť, najmä s cieľom prispôsobiť sa akýmkoľvek regulačným, judikatúrnym, redakčným alebo technickým zmenám. Tieto zmeny sa uplatnia odo dňa nadobudnutia účinnosti zmenenej verzie. Preto vás vyzývame, aby ste pravidelne kontrolovali najnovšiu verziu týchto zásad. Napriek tomu vás budeme informovať o každej významnej zmene týchto zásad ochrany osobných údajov.

8. Meranie návštevnosti

Aby sme pochopili, ako sa naša Stránka používa, a mohli ju zlepšovať, meriame jej návštevnosť pomocou Matomo, nástroja na meranie návštevnosti hosťovaného v mene Sonalyze na vyhradenom serveri u Scaleway v Paríži. Tieto údaje sa neprenášajú tretím stranám ani sa nepoužívajú na reklamné účely.

V súlade s odporúčaniami CNIL je toto meranie vyňaté z povinnosti získať súhlas: neukladá sa žiadne cookie, IP adresy sú anonymizované, vytvárajú sa iba agregované a anonymné štatistiky a údaje o návštevách sa uchovávajú maximálne 180 dní.

Voči tomuto meraniu môžete v tomto prehliadači kedykoľvek namietať pomocou tlačidla nižšie. Váš výber sa ukladá iba vo vašom prehliadači: bude ho potrebné zopakovať, ak vymažete svoje navigačné údaje alebo ak použijete iný prehliadač či iné zariadenie.