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Sonalyze
Seguridad y confidencialidad

Sonalyze mide el confort sonoro de una vivienda, no su vida privada.

El ruido puede influir en la calidad de vida, en el valor de un inmueble y en la confianza en el momento de comprar, vender o alquilar. Sonalyze lo hace medible con un enfoque claro: limitar los datos recogidos, transformar los sonidos en indicadores acústicos y proteger a los ocupantes.

Nuestros compromisos en breve

Sin cámara

Sonalyze no utiliza imágenes y nunca filma el interior de la vivienda.

Sin grabación de conversaciones

El dispositivo mide y categoriza eventos sonoros localmente. El archivo de audio se elimina cada 10 segundos tras la categorización y no sale en ningún momento del dispositivo, que no está conectado a Internet.

Análisis limitado al diagnóstico

Los datos sirven para producir un informe: niveles en dB(A), horarios, duración, frecuencia y tipología de las molestias.

Datos protegidos

Los accesos a los datos están limitados a las personas autorizadas y los intercambios están protegidos mediante mecanismos adecuados.

Control del usuario

Usted conoce la duración de la medición, recibe un informe y puede ejercer sus derechos conforme a la normativa aplicable.

Lo que mide Sonalyze

Una visión clara del confort acústico.

Según la fórmula elegida, el dispositivo analiza el entorno sonoro durante 24 h, 48 h o hasta 7 días.

  • los niveles sonoros medidos en dB(A);
  • los periodos tranquilos y ruidosos;
  • la frecuencia y la duración de los eventos sonoros;
  • las principales familias de sonidos detectadas;
  • el origen probable de las molestias: interior, vecindario, exterior;
  • recomendaciones de mejora acústica.

Medimos el ruido, no su vida privada.

Lo que Sonalyze no hace

Esta transparencia es esencial para un servicio utilizado en el hogar.

  • Sonalyze no filma.
  • Sonalyze no es un sistema de videovigilancia.
  • Sonalyze no graba las conversaciones.
  • Sonalyze no vende los datos personales de los ocupantes.
  • Sonalyze no convierte la vivienda en un espacio de vigilancia.
  • Sonalyze no sustituye los diagnósticos inmobiliarios obligatorios.

Un enfoque privacy-by-design

La seguridad y la protección de los datos guían la arquitectura del servicio: limitar los datos recogidos, reducir la conservación de los datos sensibles, privilegiar indicadores útiles, proteger los accesos y explicar los tratamientos de manera comprensible.

Los tratamientos se realizan localmente en el dispositivo para limitar los flujos de datos sensibles. Los sonidos se transforman en información aprovechable para el diagnóstico: tipo de ruido, nivel sonoro, marca de tiempo, duración y tendencia. El archivo de audio se elimina cada 10 segundos tras la categorización y no sale del dispositivo.

El ciclo de vida de los datos

1

Medición

El dispositivo Sona se instala en la vivienda durante un tiempo definido: 24 h, 48 h o hasta 7 días.

2

Análisis

Los sonidos se analizan automáticamente para producir indicadores acústicos.

3

Transformación

La información útil para el diagnóstico se estructura en forma de datos técnicos y estadísticos.

4

Protección

Los datos necesarios para el servicio están protegidos mediante medidas técnicas y organizativas adecuadas.

5

Entrega

Usted accede al informe Sonalyze desde su espacio seguro o por el medio previsto en el momento del pedido.

6

Conservación limitada

Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades expuestas en la política de privacidad.

Seguridad de la plataforma

La plataforma Sonalyze le permite acceder a sus informes, seguir sus diagnósticos y recuperar la información vinculada a sus mediciones.

  • espacio personal seguro;
  • contraseñas protegidas;
  • accesos limitados a los datos;
  • separación entre datos de cuenta, diagnóstico y pago;
  • procedimientos de soporte en caso de incidente.

Seguridad del dispositivo Sona

El dispositivo Sona está concebido para utilizarse en una vivienda durante un periodo corto y definido. Debe instalarse según las instrucciones facilitadas.

  • la duración de la medición es conocida;
  • el dispositivo debe permanecer en su sitio durante la medición;
  • cualquier manipulación no prevista puede alterar los datos;
  • en caso de problema, puede ponerse en contacto con Sonalyze.

Datos personales y derechos del usuario

Sonalyze se inscribe en el marco del Reglamento General de Protección de Datos cuando se tratan datos personales. Según las situaciones, usted puede ejercer en particular sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando este sea aplicable.

Las modalidades prácticas de ejercicio de estos derechos se precisan en la política de privacidad de Sonalyze.

Preguntas frecuentes

¿Graba Sonalyze mis conversaciones?

Sonalyze no graba las conversaciones. El servicio busca medir niveles sonoros e identificar familias de eventos acústicos para producir un diagnóstico de confort sonoro.

¿Contiene el dispositivo una cámara?

No. El dispositivo Sonalyze está destinado al análisis sonoro. No filma la vivienda.

¿Para qué sirven los datos recogidos?

Sirven para producir el informe Sonalyze: niveles sonoros, periodos de molestia, tipologías de sonidos detectados, tendencias y recomendaciones.

¿Cuánto dura la medición?

Según la fórmula elegida, la medición puede durar 24 h, 48 h o hasta 7 días.

¿Quién puede acceder al informe?

El informe está destinado a usted, así como a las personas con las que decida compartirlo, según las modalidades previstas por Sonalyze.

¿Es el diagnóstico Sonalyze un diagnóstico inmobiliario obligatorio?

No. El DPS de Sonalyze es una evaluación privada del confort sonoro. No sustituye los diagnósticos inmobiliarios obligatorios previstos por la normativa.

¿Puedo solicitar la supresión de mis datos?

Sí, en las condiciones previstas por la normativa aplicable y por la política de privacidad de Sonalyze.

Mida el confort sonoro sin comprometer la confidencialidad.

Con Sonalyze, el ruido se vuelve legible, medible y aprovechable, respetando al mismo tiempo la vida privada de los ocupantes.