A Sonalyze mede o conforto sonoro de uma habitação, não a sua privacidade.
O ruído pode influenciar a qualidade de vida, o valor de um imóvel e a confiança no momento de comprar, vender ou arrendar. A Sonalyze torna-o mensurável com uma abordagem clara: limitar os dados recolhidos, transformar os sons em indicadores acústicos e proteger os ocupantes.
Os nossos compromissos em resumo
Sem câmara
A Sonalyze não utiliza imagem e nunca filma o interior da habitação.
Sem gravação das conversas
O dispositivo mede e categoriza eventos sonoros localmente. O ficheiro áudio é eliminado a cada 10 segundos após a categorização e não sai em momento algum do dispositivo, que não está ligado à Internet.
Análise limitada ao diagnóstico
Os dados servem para produzir um relatório: níveis em dB(A), horários, duração, frequência e tipologia dos incómodos.
Dados protegidos
Os acessos aos dados são limitados às pessoas autorizadas e as trocas são protegidas por mecanismos adequados.
Controlo do utilizador
Conhece a duração da medição, recebe um relatório e pode exercer os seus direitos em conformidade com a regulamentação aplicável.
Uma visão clara do conforto acústico.
Consoante a fórmula escolhida, o dispositivo analisa o ambiente sonoro durante 24 h, 48 h ou até 7 dias.
- os níveis sonoros medidos em dB(A);
- os períodos tranquilos e ruidosos;
- a frequência e a duração dos eventos sonoros;
- as principais famílias de sons detetadas;
- a origem provável dos incómodos: interior, vizinhança, exterior;
- recomendações de melhoria acústica.

Medimos o ruído, não a sua privacidade.

O que a Sonalyze não faz
Esta transparência é essencial para um serviço utilizado na habitação.
- A Sonalyze não filma.
- A Sonalyze não é um sistema de videovigilância.
- A Sonalyze não grava as conversas.
- A Sonalyze não vende os dados pessoais dos ocupantes.
- A Sonalyze não transforma a habitação num espaço de vigilância.
- A Sonalyze não substitui os diagnósticos imobiliários obrigatórios.
Uma abordagem privacy-by-design
A segurança e a proteção dos dados orientam a arquitetura do serviço: limitar os dados recolhidos, reduzir a conservação dos dados sensíveis, privilegiar indicadores úteis, proteger os acessos e explicar os tratamentos de forma compreensível.
Os tratamentos são realizados localmente no dispositivo para limitar os fluxos de dados sensíveis. Os sons são transformados em informações aproveitáveis para o diagnóstico: tipo de ruído, nível sonoro, marca temporal, duração e tendência. O ficheiro áudio é eliminado a cada 10 segundos após a categorização e não sai do dispositivo.
O ciclo de vida dos dados

Medição
O dispositivo Sona é instalado na habitação por uma duração definida: 24 h, 48 h ou até 7 dias.
Análise
Os sons são analisados automaticamente para produzir indicadores acústicos.
Transformação
As informações úteis ao diagnóstico são estruturadas sob a forma de dados técnicos e estatísticos.
Proteção
Os dados necessários ao serviço são protegidos por medidas técnicas e organizativas adequadas.
Entrega
Acede ao relatório Sonalyze a partir da sua área segura ou pelo meio previsto aquando da encomenda.
Conservação limitada
Os dados são conservados apenas durante o tempo necessário às finalidades apresentadas na política de privacidade.
Segurança da plataforma
A plataforma Sonalyze permite-lhe aceder aos seus relatórios, acompanhar os seus diagnósticos e reencontrar as informações ligadas às suas medições.
- área pessoal segura;
- palavras-passe protegidas;
- acessos limitados aos dados;
- separação entre dados de conta, de diagnóstico e de pagamento;
- procedimentos de suporte em caso de incidente.
Segurança do dispositivo Sona
O dispositivo Sona é concebido para ser utilizado numa habitação durante um período curto e definido. Deve ser instalado segundo as instruções fornecidas.
- a duração da medição é conhecida;
- o dispositivo deve permanecer no lugar durante a medição;
- qualquer manipulação não prevista pode alterar os dados;
- em caso de problema, pode contactar a Sonalyze.

Dados pessoais e direitos do utilizador
A Sonalyze inscreve-se no quadro do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados quando são tratados dados pessoais. Consoante as situações, pode nomeadamente exercer os seus direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade quando este seja aplicável.
As modalidades práticas de exercício destes direitos são especificadas na política de privacidade da Sonalyze.
Perguntas frequentes
A Sonalyze grava as minhas conversas?
A Sonalyze não grava as conversas. O serviço procura medir níveis sonoros e identificar famílias de eventos acústicos para produzir um diagnóstico de conforto sonoro.
O dispositivo contém uma câmara?
Não. O dispositivo Sonalyze destina-se à análise sonora. Não filma a habitação.
Para que servem os dados recolhidos?
Servem para produzir o relatório Sonalyze: níveis sonoros, períodos de incómodo, tipologias de sons detetados, tendências e recomendações.
Quanto tempo dura a medição?
Consoante a fórmula escolhida, a medição pode durar 24 h, 48 h ou até 7 dias.
Quem pode aceder ao relatório?
O relatório destina-se a si, bem como às pessoas com quem escolher partilhá-lo, segundo as modalidades previstas pela Sonalyze.
O diagnóstico Sonalyze é um diagnóstico imobiliário obrigatório?
Não. O DPS Sonalyze é uma avaliação privada do conforto sonoro. Não substitui os diagnósticos imobiliários obrigatórios previstos pela regulamentação.
Posso pedir a eliminação dos meus dados?
Sim, nas condições previstas pela regulamentação aplicável e pela política de privacidade da Sonalyze.
Meça o conforto sonoro sem comprometer a confidencialidade.
Com a Sonalyze, o ruído torna-se legível, mensurável e aproveitável, respeitando a privacidade dos ocupantes.